Corporativo
Políticas y certificación
En Metronomy Services S.A.S, nos regimos por los más altos estándares de calidad y compromiso con nuestros clientes. Nuestra gestión se basa en principios de transparencia, confidencialidad y equidad, garantizando un entorno de confianza para todas nuestras operaciones.
Política de Calidad
Aseguramos la excelencia en cada uno de nuestros procesos, con un enfoque en la mejora continua y la satisfacción del cliente.
VerPolítica de Imparcialidad
Actuamos con objetividad y sin influencias externas que comprometan nuestros resultados.
VerPolítica de Confidencialidad
Protegemos toda la información proporcionada por nuestros clientes, garantizando su privacidad y uso responsable.
VerCertificación ISO 9001
Contamos con la certificación ISO 9001, que respalda nuestro compromiso con la calidad y el cumplimiento de los estándares internacionales en todas nuestras actividades.
VerFormulario de PQR
En Metronomy Services S.A.S., tu opinión es esencial. Si tienes una queja, petición, reclamo o apelación, completa el siguiente formulario. Nos comprometemos a gestionar tu solicitud con prontitud y confidencialidad.
Tipos de solicitud:
- Queja: Para expresar cualquier inconformidad con nuestros servicios.
- Petición: Si necesitas información adicional o un servicio específico.
- Reclamo: Para reportar problemas o inconvenientes con nuestras soluciones.
- Apelación: Si deseas solicitar una revisión sobre una decisión tomada previamente.
Después de enviar, debes validar tu correo electrónico. Por favor revisa tu bandeja de entrada.
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